Contact Sim-Vrij.nl

Voor vragen over het verwijderen van uw SimLock, vragen over onze simlock vrij diensten, of suggesties, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Lees eerst even onderstaande 3 punten door voordat u contact met ons opneemt !

1. Als uw toestel niet in de lijst staat met 'Geschikte Toestellen' om te unlocken, dan kan deze op dit moment niet geunlockt worden met dit programma. Wanneer dit wel mogelijk wordt, zullen wij het overzicht meteen updaten.
Het heeft daarom geen zin om te vragen of een toestel geunlockt kan worden als het niet in het overzicht staat.

2. Het bestand dat u download is 'ingepakt' als een .zip bestand. U kunt dit openen met het gratis programma WinRar (www.winrar.nl).

3. Lees eerst de FAQ door, hierin worden een aantal vragen al beantwoord.

Indien u een probleem heeft met de download / betaling of het unlocken, vermeld dan altijd het volgende in uw e-mail, anders kunnen en zullen wij deze in verband met de vele onterechte beweringen van een download helaas niet beantwoorden !

1. Uw betaalwijze (telefoon, sms of ideal)
2. Uw gegevens (tijdstip van betaling en gegevens zoals naam, rekeningnummer en telefoonnummer i.v.t voor betaalwijze)
3. Wat er mis is gegaan (errorcode, foutmelding, probleem uitleg)
4. Het merk, type telefoon èn de provider van de telefoon die u wilt unlocken.

Na bovenstaande punten gelezen te hebben, kunt u ons mailen via: support @ sim-vrij.nl

Met vriendelijke groet,
www.Sim-Vrij.nl